Política de privacidad
Cómo tratamos los datos que nos facilitas a través de esta web, en especial en el formulario de contacto y en la solicitud de demos.
1. Responsable del tratamiento
2. Datos que tratamos
Los que nos das en el formulario de contacto: nombre, nombre de la asesoría, correo electrónico, teléfono (opcional), tamaño de la asesoría (opcional) y el mensaje. También la página desde la que lo envías y la dirección IP, que usamos solo de forma temporal para limitar envíos abusivos, sin guardarla.
3. Finalidad
- Contestar tu solicitud de información o de demo.
- Preparar, si nos la pides, una propuesta comercial de AigenticGestorIA.
4. Base jurídica
Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
5. Destinatarios y encargados
No vendemos datos personales. Para recibir y gestionar tu mensaje usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: el alojamiento de la web (Railway), nuestro servidor de automatización (Hostinger), el correo electrónico (Google) y la mensajería interna con la que avisamos al equipo comercial (Telegram). La agenda de demos se gestiona con Cal.com si decides reservar.
6. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso se aplican las garantías previstas por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
7. Conservación
Conservamos los datos mientras dure la conversación comercial y, después, durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades. Si no llegamos a trabajar juntos, los suprimimos como máximo en un año.
8. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a info@ai-helpyou.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de servicio. La versión vigente es la publicada en esta página.